Наши курсы

Корпоративная культура и деловой этикет

 

Корпоративная культура - это совокупность важнейших положений деятельности предприятия, обусловленных миссией и стратегией развития, которые находят свое отражение в социальных нормах и установленных ценностях, которые разделяет большинство работников.

 Деловой этикет - это установленный порядок поведения в сфере бизнеса и деловых контактов.

Цели и задачи курса

  • рассмотрение   технологии оптимизации организационных  структур и формирования корпоративной культуры в рамках системного анализа предприятия  с целью  формирования эффективной управленческой деятельности.  
  • формирование у слушателей  общего представления о значимости, структуре, задачах и формах внедрения корпоративной культуры;
  • рассмотрение особенностей  различных  типов корпоративных культур;
  • изучить  элементы и инструменты планирования  и  внедрения корпоративной культуры в организации;
  • получить теоретические и практические навыки по  планированию и реализации проекта формирования и  развития корпоративной культуры.

 Краткое содержание курса

РАЗДЕЛ 1. Формирование организационного поведения.

Тема 1.1. Типы организаций.

Тема 1.2. Формирование организационного поведения.

РАЗДЕЛ 2. Понятие и элементы корпоративной культуры в организации.

Тема 2.1. Понятие корпоративной культуры в рамках эффективного управления.

Тема 2.2. Элементы и атрибуты организационной культуры.

Тема 2.3. Корпоративная культура как инструмент мотивации и развития персонала.

Тема 2.4. Внутрикорпоративные коммуникации.

Тема 2.5. Внутрикорпоративные мероприятия как элемент корпоративной культуры.

РАЗДЕЛ 3. Разработка и внедрение элементов корпоративной культуры в организации.

Тема 3.1. Разработка и внедрение стандартов и правил корпоративной культуры.

Тема 3.2. Разработка и внедрение Кодекса корпоративной культуры в рамках эффективного управления.

Тема 3.3. Разработка и внедрение стандартов  корпоративной культуры по  работе с клиентами организации.

 Итоговая форма аттестации – экзамен.

 

 

Дополнительная информация

  • Количество часов: 72

Записаться на курс

Календарь
Введите защитный код

Обратная связь

Есть вопросы? Задайте сейчас!






Код: 1336